De ce printează imprimanta cu dungi: cauze și soluții
Orientarea dungii răspunde la întrebarea de ce printează imprimanta cu dungi: albă și orizontală, la cerneală, înseamnă duze înfundate; neagră și verticală, la laser, înseamnă cilindru sau lamă de ștergere; iar petele repetate la interval fix trădează piesa vinovată prin circumferința ei.
Răspunsul rapid
Orientarea dungii îți spune de ce printează imprimanta cu dungi și de unde începi. La o imprimantă cu cerneală, dungile problematice sunt de regulă orizontale, perpendiculare pe direcția în care avansează hârtia, fiindcă un cap care baleiază stânga-dreapta lasă un rând necolorat la fiecare trecere. La un laser sunt de regulă verticale, pe lungimea foii, fiindcă defectul stă pe o piesă cilindrică ce se rotește continuu în timp ce coala trece pe sub ea.
Dungi albe orizontale, la cerneală: sunt înfundate duzele, adică orificiile microscopice prin care capul stropește cerneala, sau a intrat aer în traseu. Printează testul de duze și rulează cel mult două cicluri de curățare, apoi lasă imprimanta în repaus câteva ore.
Linie neagră verticală continuă, la laser: cel mai des cartușul de toner, prin lama de ștergere uzată (lamela care curăță tonerul rămas pe cilindru după fiecare rotație), prin cilindrul zgâriat sau prin compartimentul de reziduuri plin. Dacă linia apare doar pe copii, nu și când printezi din calculator, vinovat e geamul scanerului.
Dungă albă verticală, la laser: toner terminat local pe rola de developare (scoate cartușul și leagănă-l pe orizontală, mai scoți câteva zeci de pagini) sau praf pe fereastra prin care intră raza laser.
Pete sau linii care se repetă identic la interval fix: măsoară pasul dintre ele. Pasul e circumferința piesei vinovate, iar din el afli dacă schimbi cartușul, cilindrul sau cuptorul.
Simptom pe pagină | Cauză probabilă | Ce faci concret |
|---|---|---|
Dungi albe orizontale, o singură culoare | Duze înfundate pe canalul acela | Test de duze, maxim două curățări, pauză de două ore |
O culoare lipsește complet | Aer în furtun, rezervor gol, dop de aerisire închis | Verifici traseul și nivelul, apoi amorsezi |
Dungi orizontale în toate culorile | Avans sacadat, role de tragere uzate sau hârtie umedă | Cureți rolele, schimbi topul de hârtie |
Text dublat sau litere frânte | Aliniere pierdută sau bandă de encoder murdară | Rulezi alinierea, ștergi banda cu lavetă abia umezită |
Linie neagră verticală continuă | Lamă de ștergere uzată, cilindru zgâriat, reziduuri pline | Schimbi cartușul; dacă persistă, cilindrul |
Bandă albă verticală, fără text | Toner epuizat local sau fereastra laserului prăfuită | Legeni cartușul; dacă nu se schimbă, cureți fanta |
Pete identice la interval fix | Piesa cu circumferința egală cu pasul măsurat | Măsori pasul, faci testul de oprire înainte de cuptor |
Tonerul se ia pe deget | Cuptor uzat sau setare de suport greșită | Verifici întâi tipul de hârtie ales în driver |
Linie doar pe copii, nu și la printare | Geamul scanerului sau banda de sticlă a alimentatorului | Ștergi sticla cu lavetă moale, fără scame |
Două teste care elimină jumătate din cauze în cinci minute
Două teste de cinci minute spun dacă dunga vine din motorul de printare sau din altceva: pagina de test tipărită din panoul imprimantei elimină calculatorul și driverul, iar comparația între o copie și o printare elimină scanerul. Costă două coli de hârtie și se fac înainte de orice comandă.
Testul 1: printează pagina de test a imprimantei, din meniul ei, nu din calculator. Aproape orice model are în panoul propriu o pagină de configurare sau de calitate. Dacă dunga apare și acolo, calculatorul, driverul și fișierul sunt nevinovate, deci problema e mecanică. Dacă pagina de test iese curată, cauza e în fișier, în driver sau în setarea de calitate.
Testul 2: compară o copie cu o printare. La o multifuncțională, pune o coală albă pe geam și fă o copie, apoi printează un document din calculator. Dacă linia apare doar pe copie, defectul e la scaner: fie geamul mare e murdar, fie, mai probabil, banda îngustă de sticlă din marginea lui, pe unde trec paginile trase de alimentatorul automat. O urmă de corector pe fâșia aceea dă o linie perfect dreaptă pe fiecare copie.
Regula de decizie, după cele două teste. Dacă ambele teste arată defectul, e vorba de motorul de printare, iar tehnologia aparatului decide singură ce urmează. La o imprimantă cu cerneală mergi pe testul de duze și pe curățarea capului, fiindcă acolo se rezolvă majoritatea dungilor. La un laser nu ai ce curăța: nu există duze, iar dunga vine dintr-o piesă de uzură, cel mai des lama de ștergere din cartuș sau cilindrul fotosensibil. Confuzia nu e posibilă: un laser nu are cap cu cerneală, iar o imprimantă cu cerneală nu are lamă de ștergere sau cilindru fotosensibil.
Imprimantă cu cerneală: dungi albe orizontale și text neclar
La o imprimantă cu cerneală, dungile albe orizontale înseamnă duze înfundate dacă lipsa apare într-o singură culoare, și avans defectuos al hârtiei dacă apare în toate. Testul de duze face separarea direct: fiecare culoare are propriul bloc de linii, iar segmentele lipsă arată exact ce canal e blocat.
O singură culoare cu segmente lipsă înseamnă duze înfundate pe canalul acela. Solventul din cerneală se evaporă la orificiile expuse, pigmenții rămân și formează un dop. Rulează o curățare de cap, apoi retipărește testul; dacă modelul s-a îmbunătățit, lasă imprimanta în pace două ore înainte de a doua încercare, fiindcă cerneala proaspătă adusă în duză înmoaie restul depunerii. Nu rula cinci curățări una după alta: consumi cerneală, umpli buretele colector și, la capetele termice, riști să le supraîncălzești. Procedura completă, inclusiv spălarea manuală a unui cap uscat de luni de zile, e în ghidul de întreținere a imprimantei și desfundare a duzelor.
Dacă o culoare lipsește complet, nu parțial, verifică traseul înainte să dai vina pe cap: la sistemele cu rezervoare exterioare, o bulă lungă de aer în furtun sau un dop de aerisire rămas închis oprește alimentarea, iar duzele rămân uscate degeaba. Gama e la imprimante cu rezervoare CISS, iar cernelurile de completare la cartușe și tonere.
Toate culorile cu dungi orizontale, la intervale neregulate, arată de obicei spre avansul hârtiei, nu spre cap. Rolele de tragere uzate sau prăfuite fac coala să înainteze sacadat, iar acolo unde pasul a fost prea mare rămâne o bandă mai deschisă. Semnul care confirmă: defectul se vede și într-o suprafață plină de negru, unde duzele nu au cum să fie de vină pe toată lățimea.
Text dublat, litere frânte sau linii verticale ondulate nu sunt duze înfundate, ci o problemă de poziționare a căruciorului, cu două cauze uzuale. Prima e alinierea capului, care se pierde după transport sau după înlocuirea unui cartuș, și care se reface din meniul de întreținere. A doua e banda de encoder, fâșia transparentă întinsă de-a lungul șinei pe care glisează căruciorul: are imprimate mii de repere fine pe care un senzor optic le numără ca să știe unde e capul. Un strop de cerneală sau un strat de praf gras pe ea face senzorul să sară repere, iar imprimanta scrie strâmb. Se șterge foarte delicat, cu o lavetă moale abia umezită, fără să o smulgi din arcul de tensionare.
Când niciun ciclu de curățare și nicio spălare manuală nu mai recuperează un canal, capul de printare e pe unele modele consumabil și se poate înlocui separat, ceea ce e mult mai ieftin decât o imprimantă nouă.
