Plasarea unei comenzi pe storel.ro este simplă, sigură și rapidă. Am pregătit acest ghid pentru a te ajuta să parcurgi procesul fără probleme.
Iată cei 5 pași simpli pentru a primi produsele dorite direct la tine acasă:
După ce ai filtrat rezultatele, alege produsele de care ai nevoie.
Apasă pe butonul "Adaugă în Coș".
Produsul va fi adăugat în coșul tău virtual de cumpărături.
Atenție: Asigură-te că selectezi numărul corect de bucăți.
După ce ai adăugat produsele, fă click pe iconița de coș (dreapta sus). Aici vei putea:
Să revezi produsele selectate.
Să modifici cantitatea.
Să vezi costul estimat al transportului.
Dacă totul este corect, apasă butonul "Finalizează Comanda".
În această etapă, ne vei spune unde trebuie să ajungă produsele.
Cont Client: Te poți autentifica în contul tău (dacă ai deja unul) pentru a completa automat datele sau iti poti crea rapid un cont de client.
Persoană Fizică sau Juridică: Selectează tipul de factură dorit. Pentru firme, completează CUI-ul și numele companiei.
Adresa de Livrare: Completează cu atenție adresa unde va veni curierul. Asigură-te că treci un număr de telefon valid, pentru a putea fi contactat de curier.
Alege cum dorești să plătești:
Card Online: Plată securizată, comision 0%. (Recomandat pentru procesare rapidă).
Transfer Bancar (OP): Vei primi o proformă pe e-mail și vei achita prin banca ta. Comanda pleacă după confirmarea plății.
Ultimul pas: Bifează căsuța "Am citit și sunt de acord cu Termenii și Condițiile" și apasă butonul "TRIMITE COMANDA".
Confirmare E-mail: Vei primi automat un e-mail de confirmare a înregistrării comenzii, care conține sumarul produselor și numărul comenzii.
Procesare: Echipa noastră verifică stocul și pregătește produsele pentru livrare.
Expediere: Vei primi un mesaj (SMS/E-mail) cu numărul de AWB pentru a putea urmări coletul pe site-ul curierului.
Dacă nu te descurci pe site sau ai nevoie de sfatul unui specialist, ne poți suna sau ne poti scrie pe WhatsApp! Colegii noștri te vor ajuta să alegi produsele potrivite.
Telefon / WhatsApp: 0771 611 557
Program: Luni - Vineri: 10:00 - 16:00
