Permisiunile de fundal pe Android: de ce se deconectează ceasul
Un ceas se deconectează de la un telefon Android, de regulă, pentru că optimizarea bateriei îi oprește aplicația în fundal, iar remediul e o excepție de la optimizare pentru aplicația ceasului. Optimizarea bateriei înseamnă că Android și, mai agresiv, interfețele unor producători de telefoane limitează sau opresc aplicațiile care nu sunt pe ecran, ca să economisească energia. Aplicația ceasului lucrează însă în fundal: ține legătura Bluetooth și trimite notificările spre încheietură. Pe ceas, oprirea ei arată ca o deconectare sau ca notificări venite în rafale, cu întârziere. Excepția costă de regulă puțină baterie: aplicația ține deschisă doar o legătură Bluetooth Low Energy.
Samsung: în informațiile aplicației, la Baterie, alegi varianta fără restricții. Apoi, în setările generale de baterie, la limitele de utilizare în fundal, pui aplicația în lista celor care nu intră niciodată în repaus.
Xiaomi, Redmi și POCO: în informațiile aplicației activezi pornirea automată și alegi pentru economizorul de baterie varianta fără restricții. În lista aplicațiilor recente ții apăsat pe fereastra aplicației și o blochezi, ca butonul care închide tot să o ocolească.
Huawei: cauți în setări lansarea aplicațiilor (de regulă la Baterie), oprești gestionarea automată pentru aplicație și permiți lansarea automată, lansarea secundară (pornirea de către alte aplicații) și rularea în fundal.
Google Pixel, OnePlus, Oppo și alte mărci: în informațiile aplicației alegi utilizarea bateriei fără restricții și, unde există, permiți activitatea în fundal și pornirea automată.
Verifică și permisiunea pentru dispozitive din apropiere (pe Android 11 și mai vechi, locația), fără de care aplicația nu găsește ceasul. Modul de economisire a energiei lăsat permanent pornit și aplicațiile de curățare a memoriei pot anula aceste reglaje. Aceleași reglaje ajută orice aplicație care trebuie să lucreze cu ecranul stins; pentru alertele de mișcare, pașii sunt în ghidul despre camerele de supraveghere pe telefon.
Notificări și apeluri pe Android
Pe Android, ceasul primește notificări numai dacă aplicația lui are accesul la notificări, permisiunea specială prin care citește notificările celorlalte aplicații.
În aplicația ceasului, activează notificările. Ești trimis în ecranul de sistem pentru accesul la notificări, unde pornești aplicația și confirmi avertismentul.
Alege ce ajunge pe încheietură: mesageria, apelurile, calendarul. Lasă deoparte jocurile și aplicațiile de promoții.
Verifică în setările telefonului dacă aplicațiile sursă au notificările pornite. Ce nu apare pe telefon nu ajunge nici pe ceas.
Comutatorul e gri? Pe Android 13 și mai nou, accesul la notificări face parte din setările restricționate: permisiuni sensibile pe care sistemul le blochează la aplicațiile instalate dintr-un fișier descărcat. E și cazul APK-ului Huawei Health luat de pe pagina Huawei. După ce încerci o dată să activezi accesul, deschide informațiile aplicației, meniul cu trei puncte, alege permiterea setărilor restricționate și confirmă cu metoda de deblocare a telefonului. Apoi reiei activarea. Permite setările restricționate doar aplicației oficiale: accesul la notificări îi dă voie să citească toate notificările, inclusiv codurile de confirmare primite prin SMS.
Dacă accesul e acordat și tot lipsesc mesaje, verifică trei situații. Unele aplicații de ceas trimit notificarea spre încheietură doar cu ecranul telefonului stins, ca să nu te anunțe de două ori, deci testează cu telefonul blocat. Modul Nu deranja, activ pe telefon sau pe ceas, poate opri vibrația. În sfârșit, cât timp ești activ în WhatsApp pe calculator, telefonul poate să nu mai afișeze notificările, deci nici ceasul nu le primește.
La apeluri, numele apelantului apare, de regulă, doar dacă aplicația are acces la telefon și la contacte. Ca să vorbești prin ceas, modelul trebuie să aibă difuzor și microfon, iar în detaliile ceasului din lista Bluetooth a telefonului opțiunea pentru apeluri trebuie să fie pornită. Brățările fără difuzor nu preiau apelul: îl anunță și, la multe modele, îl pot respinge.
Notificări pe iPhone
Pe iPhone, notificările ajung la ceas prin iOS, deci, când lipsesc, cauza se caută întâi în setările telefonului.
Partajarea notificărilor. La prima asociere, iOS îți cere de regulă acordul ca ceasul să primească notificările telefonului. Dacă ai refuzat, în Setări, la Bluetooth, deschide detaliile ceasului și pornește partajarea notificărilor de sistem.
Previzualizările. Cu previzualizările ascunse, unele ceasuri primesc doar numele aplicației, fără text; ca să apară textul, alegi să fie afișate mereu, deci și pe ecranul blocat. Modurile de concentrare (profilurile iOS care filtrează notificările) pot opri și ele notificările trimise spre ceas.
Aplicația închisă forțat. iOS nu repornește în fundal o aplicație închisă de tine din lista aplicațiilor deschise, deci sincronizarea se oprește până o redeschizi. Lasă pornită pentru ea și reîmprospătarea în fundal.
La ceasurile care nu sunt Apple, răspunsurile rapide la mesaje funcționează, în general, doar cu Android.
Sincronizarea: date, firmware și GPS asistat
Sincronizarea ceasului se face singură cât timp legătura cu telefonul e activă: mută pașii, somnul și antrenamentele în aplicație și în contul din cloud, iar pe ceas aduce ora, vremea și actualizările. În majoritatea aplicațiilor o forțezi glisând în jos pe ecranul principal. Pentru vreme, aplicația are nevoie de regulă de acces la locație, altfel prognoza de pe ceas nu se actualizează.
Firmware-ul nou vine de regulă tot prin aplicație. Pornește actualizarea cu ceasul încărcat și lângă telefon și nu închide aplicația: transferul prin Bluetooth durează de la câteva minute la peste o jumătate de oră.
GPS-ul asistat (A-GPS) înseamnă că ceasul cu GPS integrat primește din aplicație un fișier cu pozițiile prognozate ale sateliților, valabil câteva zile. Cu fișierul actualizat, ceasul prinde de obicei semnalul în câteva secunde; cu el expirat, căutarea poate depăși un minut, mai ales între blocuri. Înainte de o alergare, deschide aplicația cu ceasul aproape.
Din secțiunea de conturi conectate sau de partajare a datelor, aplicația poate trimite datele mai departe spre Strava sau spre platforma de sănătate a telefonului: Apple Health pe iPhone, Health Connect pe Android. Lista de servicii diferă după aplicație, regiune și versiune, deci verifică ce apare la tine.
Depanare: simptom, cauză și remediu
Problemele de conectare ale ceasului țin de regulă de o asociere veche, de permisiuni sau de restricțiile de baterie; resetarea, care șterge datele nesincronizate, rămâne ultimul pas.
Simptom | Cauza probabilă | Ce faci |
|---|
Aplicația nu găsește ceasul | Ceas legat din setările Bluetooth sau de telefonul vechi; permisiuni refuzate | Anulezi asocierea din lista Bluetooth, oprești Bluetooth-ul pe telefonul vechi, acorzi permisiunile |
Asocierea se oprește la jumătate | Baterie slabă, aplicație veche, la Huawei servicii HMS Core neactualizate | Încarci ceasul, actualizezi, repornești ambele aparate |
Se deconectează cu ecranul stins | Restricțiile de baterie opresc aplicația | Baterie fără restricții, pornire automată, pe Samsung lista fără repaus |
Apelul apare, dar nu poți vorbi | Legătura pentru apeluri e inactivă sau modelul nu are difuzor | Pornești apelurile din detaliile Bluetooth ale ceasului |
Ceasul pare legat de alt cont | Fostul proprietar nu l-a scos din aplicație | Îi ceri să îl elimine, apoi resetezi ceasul |
Când nimic nu merge, urmează pașii în ordine: repornești telefonul și ceasul, ștergi ceasul din aplicație și din lista Bluetooth, îl resetezi din meniul lui și reiei asocierea. Dacă ai instalat și o aplicație terță pentru același ceas, oprește-o: două aplicații care comunică simultan cu ceasul pot provoca deconectări.
Problemele generale ale Bluetooth-ului din telefon se tratează la fel ca la căști și boxe, cu pașii din ghidul despre împerecherea căștilor și boxelor Bluetooth. Pe Android, resetarea setărilor de rețea șterge inclusiv asocierile Bluetooth și rețelele Wi-Fi salvate.
Când schimbi telefonul, sincronizează ceasul o ultimă dată pe cel vechi, scoate-l din aplicație, instalează aplicația pe telefonul nou, intră în același cont și asociază din nou. La multe modele, asocierea cu alt telefon readuce ceasul la setările din fabrică, iar istoricul revine din cont dacă sincronizarea cu cloudul a fost activă.
Pe scurt
Un ceas Huawei, Xiaomi, Amazfit sau Garmin se asociază din aplicația lui: Huawei Health, Mi Fitness, Zepp sau Garmin Connect, nu din lista Bluetooth. O a doua asociere e normală doar pentru apeluri, când ți-o cere ceasul.
Pe un telefon Android care nu e Huawei, Huawei Health vine din AppGallery sau de pe pagina Huawei deschisă cu codul QR al ceasului; din 2023 nu mai e în Google Play. Pe iPhone, aplicațiile de ceas sunt în App Store.
Pe Android, legătura stabilă cere baterie fără restricții, pornire automată și acces la notificări, iar pe Samsung și lista aplicațiilor care nu intră în repaus. Dacă ai instalat aplicația dintr-un fișier descărcat, pe Android 13 și mai nou trebuie să permiți și setările restricționate.
Pe iPhone, verifici partajarea notificărilor de sistem în detaliile Bluetooth ale ceasului și nu închizi forțat aplicația.
La schimbarea telefonului sau la un ceas cumpărat la mâna a doua, ordinea e: sincronizarea, scoaterea din aplicație sau din contul vechi, resetarea, asocierea nouă.
